Termini, condizioni d'uso e spedizioni

Benvenuti su deasandals.com (”SITO WEB”).

In Dea Sandals Capri fai acquisti on-line in modo rapido e sicuro!

Il SITO WEB è gestito da ALEMA S.R.L. ("GESTORE"), società costituita conformemente alla legislazione italiana, registrata presso la Camera di Commercio.

Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro e in Dollari con IVA inclusa.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al paese di destinazione.

Per vendite nei paesi della zona Euro non sono previsti i dazi doganali.

Per vendite in USA non sono previsti i dazi doganali per importi non superiore a 800 dollari.

Per i paesi di destinazione in cui sono previste tasse o dazi doganali, questi saranno esclusivamente a carico dell'acquirente.

Pagamenti

In Dea Sandals Capri puoi pagare con metodi tutti rapidi e sicuri

Pagamenti con Bonifico Bancario

Se si sceglie di pagare con il Bonifico Bancario Anticipato la merce viene processata a ricezione del bonifico sul nostro c/c bancario.

al termine della procedura di acquisto "Checkout", occorre cliccare il tasto "Paga con bonifico bancario".
si accede ad una pagina in cui occorre indicare in quale valuta si vuole effettuare il pagamento (Euro, Dollaro, Pound), effettuata la scelta con la selezione da un menù a tendina occorre cliccare il tasto "Confermo il mio ordine".
si accede ad una pagina in cui occorre indicare in quale valuta si vuole effettuare il pagamento (Euro, Dollaro), effettuata la scelta con la selezione da un menù a tendina occorre cliccare il tasto "Confermo il mio ordine".
Effettuato il bonifico bancario consigliamo di inviare una email in cui confermarci la data dell'avvenuto pagamento ed il codice riferimento del Bonifico.

Pagamenti su circuito Paypal

PayPal aderisce agli standard internazionali di conformità PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

Tutti i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal circuito Paypal e non vengono forniti a Dea Sandals Capri.

Carte di Credito con Axerve

Con Dea Sandals puoi fare i tuoi acquisti online in modo facile e sicuro grazie ad Axerve, una soluzione di autorizzazione elettronica che consente di effettuare pagamenti accettando le carte dei principali circuiti nazionali e internazionali e oltre 250 sistemi di pagamento alternativi.

Axerve può essere utilizzato da tutti coloro che hanno attivato i servizi di on-line o mobile banking, ed è accessibile da pc, smartphone e tablet.

Una volta scelto il prodotto da acquistare, seleziona il tasto "Paga con carta e altri metodi di pagamento" come metodo di pagamento. Verrai reindirizzato automaticamente al modulo in cui inserire i tuoi dati.

Sistema di Pagamento sicuro SSL: più sicurezza per i tuoi acquisti online.

Per salvaguardare la tua privacy e la sicurezza, quando procedi al pagamento con carta di credito, viene utilizzato un sistema di pagamento sicuro, garantito dal certificato VeriSign, la massima autorità di certificazione a livello mondiale. I dati della tua carta di credito vengono trasmessi, tramite una connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), direttamente alla banca per l’autorizzazione e l’addebito.

N.B. In ottemperanza a quanto previsto dalla normativa europea PSD2 per la sicurezza delle transazioni e la tutela dei titolari di carta, il nostro Payment Service Provider, prevedrà a breve esclusivamente l’accettazione di carte abilitate al protocollo 3D-Secure versione 2 (3DS2) ossia quelle per le quali è possibile applicare le regole di autenticazione forte (SCA) da parte del cliente. Preghiamo pertanto la clientela di verificare l’attivazione del 3DS2 direttamente con l’istituto che ha emesso la carta.

Spedizioni

I prodotti Dea Sandals Capri vengono spediti con diversi corrieri nazionali ed internazionali in base alla località e paese di destinazione.

Al momento della spedizione del prodotto ti sarà inviato il codice di tracking che ti permette di seguire il percorso del tuo pacco.

Tempi di consegna

Al momento della ricezione dell'ordine (con pagamento avvenuto), procediamo alla realizzazione del sandalo con tempi che vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

I tempi di consegna dei corrieri in Italia sono mediamente di 48/72h che sono da aggiungere ai tempi di realizzazione del prodotto.

Per le isole e le zone disagiate il sistema indicherà un supplemento di prezzo in relazione al corriere scelto.

Per le spedizioni internazionali i tempi posso variare da paese a paese.

In ogni caso non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi dopo la spedizione. I ritardi si verificano occasionalmente a causa di fattori incontrollabili, ma assicuriamo che ci adoperiamo sempre per limitare gli eventuali inconvenienti.

Politica resi e cancellazioni

I sandali acquistati su deasandals.com sono realizzati a mano e su espresso ordine del cliente in quanto non abbiamo scorte di magazzino e non produciamo i sandali in serie. Per questo motivo non è possibile restituire un ordine, in ogni caso è preferibile contattarci per concordare la giusta soluzione.

Nel caso invece il prodotto ricevuto non corrisponda all’ordine effettuato su deasandals.com per un errore a noi imputabile (modello, taglia, colore o tacco) sarà nostra cura sostituirlo.

Chiediamo di fare la massima attenzione verificando la misura del tuo piede consultando la tabella che trovi nella pagina Scegli la tua misura, seguendo le relative semplici istruzioni.

Nel caso in cui il pacco arrivi danneggiato o aperto, vi preghiamo di segnalarlo al corriere al momento della consegna e segnando sulla ricevuta la dicitura “accettazione con riserva per verifica del contenuto” oppure non ritirarlo, in questo caso ti invitiamo a contattarci immediatamente e segnalarcelo.

Privacy

Il GESTORE rispetta la Legge 196/03 sulla tutela dei dati personali.

Le informazioni acquisite possono essere usate per inviare informazioni relative al tuo ordine e/o ai fini commerciali.

I dati forniti non vengono ceduti a terze parti escluse le informazioni necessarie a processare l'ordine. In qualsiasi momento il cliente ha la possibilità di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali inviando un'email a info@deasandals.com

Termini Condizioni e Spedizioni