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Benvenuti su deasandals.com ("SITO WEB").
In Dea Sandals Capri fai acquisti on-line in modo rapido e sicuro!
Il SITO WEB è gestito da ALEMA S.R.L. ("GESTORE"), società costituita conformemente alla legislazione italiana, registrata presso la Camera di Commercio.
Prezzi
I prezzi sono indicati in Euro con IVA inclusa.
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al paese di destinazione.
Per vendite nei paesi della zona Euro non sono previsti i dazi doganali.
Per vendite in zone extra UE potrebbero essere previste tasse e/o dazi doganali che sono esclusivamente a carico dell'acquirente.
Pagamenti
In Dea Sandals Capri puoi pagare con metodi tutti rapidi e sicuri
Pagamenti con Bonifico Bancario
Se si sceglie di pagare con il Bonifico Bancario Anticipato la merce viene processata a ricezione del bonifico sul nostro c/c bancario.
- al termine della procedura di acquisto "Checkout", occorre cliccare il tasto "Paga con bonifico bancario".
- verrai indirizzato al riepilogo d'ordine dove saranno indicati tutti i dati necessari per effettuare il bonifico.
- Effettuato il bonifico bancario consigliamo di inviare una email in cui confermarci la data dell'avvenuto pagamento ed il codice riferimento del Bonifico.
Pagamenti su circuito Paypal
- al termine della procedura di acquisto "Checkout", occorre cliccare il tasto "Paga con PayPal | È semplice, rapido e sicuro"
- si accede a Paypal ed occorre cliccare il tasto "Paga con una carta" e compilare il modulo con gli estremi della carta di credito per effettuare il pagamento.
PayPal aderisce agli standard internazionali di conformità PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
Tutti i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente dal circuito Paypal e non vengono forniti a Dea Sandals Capri.
Pagamenti con Carte di Credito con Axerve di Banca Sella
Con Dea Sandals puoi fare i tuoi acquisti online in modo facile e sicuro grazie ad Axerve di Banca Sella, una soluzione di autorizzazione elettronica che consente di effettuare pagamenti accettando le carte dei principali circuiti nazionali e internazionali e oltre 250 sistemi di pagamento alternativi compreso American Express.
Axerve può essere utilizzato da tutti coloro che hanno attivato i servizi di on-line o mobile banking, ed è accessibile da pc, smartphone e tablet.
Una volta scelto il prodotto da acquistare, seleziona il tasto "Paga con carta e altri metodi di pagamento" come metodo di pagamento. Verrai reindirizzato automaticamente al modulo in cui inserire i tuoi dati.
Pagamenti a rate con Klarna
Pagare con Klarna senza interessi su deasandals.com, è un'esperienza semplice e conveniente che rende gli acquisti molto più flessibili.
Con Klarna, puoi scegliere tra diverse opzioni di pagamento che si adattano alle tue esigenze: puoi pagare subito, frazionare l’importo in tre rate senza interessi, o posticipare il pagamento a 30 giorni dall'acquisto.
Questa flessibilità ti permette di pianificare meglio le tue spese, acquistare ciò di cui hai bisogno quando vuoi e pagare comodamente, senza pesare troppo sul tuo budget.
Inoltre online, la procedura è completamente digitale e integrata sul sito: basta selezionare Klarna al momento del pagamento e seguire pochi passaggi per completare l’acquisto in sicurezza. Cosa aspetti, rendi la tua esperienza d'acquisto ancora più smart!
Sistema di Pagamento sicuro SSL: più sicurezza per i tuoi acquisti online.
Per salvaguardare la tua privacy e la sicurezza, quando procedi al pagamento con carta di credito, viene utilizzato un sistema di pagamento sicuro, garantito dal certificato VeriSign, la massima autorità di certificazione a livello mondiale. I dati della tua carta di credito vengono trasmessi, tramite una connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), direttamente alla banca per l’autorizzazione e l’addebito.
N.B. In ottemperanza a quanto previsto dalla normativa europea PSD2 per la sicurezza delle transazioni e la tutela dei titolari di carta, il nostro Payment Service Provider, prevedrà a breve esclusivamente l’accettazione di carte abilitate al protocollo 3D-Secure versione 2 (3DS2) ossia quelle per le quali è possibile applicare le regole di autenticazione forte (SCA) da parte del cliente. Preghiamo pertanto la clientela di verificare l’attivazione del 3DS2 direttamente con l’istituto che ha emesso la carta.
Spedizioni
I prodotti Dea Sandals Capri vengono spediti con diversi corrieri nazionali ed internazionali in base alla località e paese di destinazione.
L'acquirente in fase di ordine può selezionare la modalità di spedizione con assicurazione o senza assicurazione. Precisiamo che l'assicurazione è un servizio opzionale fornito dal corriere e Dea Sandals non sarà responsabile circa i tempi e le modalità di risarcimento.
Per la merce non assicurata decliniamo ogni responsabilità per danni o smarrimenti.
Per la merce assicurata nel caso di smarrimento sarà necessario fornire al corriere la prova di pagamento con data antecedente fino a massimo 180 giorni prima della spedizione. Il risarcimento sarà pari al'importo pagato detratta l'iva ed una franchigia del 10%. Il limite massimo risarcibile è di 5.000,00 euro.
Tempi di consegna
Al momento della ricezione dell'ordine (con pagamento avvenuto), procediamo alla realizzazione del sandalo con tempi che vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
I tempi di consegna dei corrieri in Italia sono mediamente di 48/72h che sono da aggiungere ai tempi di realizzazione del prodotto.
Per le isole e le zone disagiate il sistema indicherà un supplemento di prezzo in relazione al corriere scelto.
L'acquirente in fase di ordine può decidere di ricevere la merce con assicurazione o senza assicurazione. Nel caso di merce non assicurata decliniamo ogni responsabilità per merce smarrita o danneggiata.
Per le spedizioni internazionali i tempi posso variare da paese a paese.
In ogni caso non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi dopo la spedizione. I ritardi si verificano occasionalmente a causa di fattori incontrollabili, ma assicuriamo che ci adoperiamo sempre per limitare gli eventuali inconvenienti.
Politica resi e cancellazioni
I sandali acquistati su deasandals.com sono realizzati a mano e su espresso ordine del cliente in quanto non abbiamo scorte di magazzino e non produciamo i sandali in serie. Per questo motivo non è consentito il reso o lo scambio di articoli, accettiamo resi solo in caso di prodotti recanti evidenti difetti di fabbricazione. In un prodotto artigianale, le piccole difformità sono generalmente considerate parte dell'unicità e dell'artigianalità del pezzo, piuttosto che difetti e ne evidenziano l'autenticità e la cura del dettaglio.
Nel caso invece il prodotto ricevuto non corrisponda all’ordine effettuato su deasandals.com per un errore a noi imputabile (modello, taglia, colore o tacco) sarà nostra cura sostituirlo.
Nel caso in cui viene concessa la restituzione del prodotto è necessario che questo sia nelle stesse condizioni in cui è stato acquistato, con l'imballaggio originale e le etichette intatte. La spedizione del prodotto in restituzione è sempre comunque a cura e spese dell'acquirente. Nel caso in cui sia stata concessa la restituzione ma il prodotto non sia disponibile si valuterà il rimborso dell'importo al netto delle spese di spedizione (tasse, imposte ed eventuali dazi doganali).
ESSENDO PARTICOLARMENTE ATTENTI A SODDISFARE LE RICHIESTE E LE ESIGENZE DEI NOSTRI CLIENTI CONSIGLIAMO DI CONTATTARCI IN OGNI CASO PER INDIVIDUARE INSIEME LA MIGLIORE SOLUZIONE.
Chiediamo di fare la massima attenzione nel verificare le misure del tuo piede consultando la tabella che trovi nella pagina Scegli la tua misura, seguendo le relative semplici istruzioni.
Nel caso in cui il pacco arrivi danneggiato o aperto, vi preghiamo di segnalarlo al corriere al momento della consegna segnando sulla ricevuta la dicitura “accettazione con riserva per verifica del contenuto” oppure non ritirarlo, in questo caso ti invitiamo a contattarci immediatamente e segnalarcelo.
Privacy
Il GESTORE rispetta la Legge 196/03 sulla tutela dei dati personali.
Le informazioni acquisite possono essere usate per inviare informazioni relative al tuo ordine e/o ai fini commerciali.
I dati forniti non vengono ceduti a terze parti escluse le informazioni necessarie a processare l'ordine. In qualsiasi momento il cliente ha la possibilità di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali inviando un'email a info@deasandals.com